「フォーチュン100企業におけるTwitter、活用度は低い--Weber Shandwick調査」 in 『CNET Japan』
上の記事の中で、企業がTwitterで成功していくために必要なこととして、以下の5つの基本的なアクティビティを挙げている。
・フォロワーに耳を傾けること
・会話に参加すること
・アカウントを頻繁にアップデートすること
・質問に答えていくこと
・役に立つメッセージを転載すること
Weber Shandwickは、「こうしたアクティビティに企業が関わっていくならば、非常に多くのフォロワーを集められる」と指摘している。
